Lo anunciaron las empresas Cablevisión y DirecTV luego de los interrogantes y críticas de los abonados mientras la actividad está suspendida por la pandemia de coronavirus (Covid-).
Con el fútbol argentino suspendido a causa de la pandemia de coronavirus (Covid-19), las empresas Cablevisión y DirecTV confirmaron que suspenderán el cobro del "Pack Fútbol" que permite ver los partidos de la Superliga y reintegrarán el monto facturado correspondiente al servicio de abril.
La actividad está suspendida desde el 17 de marzo pasado y no hay certezas de cuándo se reanudará. Eso generó interrogantes y cuestionamientos entre los abonados por el cobro "por mes adelantado" del período de abril.
Ante las reiteradas consultas y críticas en las redes sociales, Cablevisión explicó que "al haberse facturado ya el mes de abril, los clientes recibirán una nota de crédito en mayo en concepto de devolución".
Cablevisión informa que hasta tanto se resuelva la reanudación de la Superliga, se suspenderá la facturación del Pack Fútbol. Al haberse facturado ya el mes de abril, los clientes recibirán una nota de crédito en mayo en concepto de devolución #PackFutbol #Cablevision pic.twitter.com/PZ7antDzGP
— Cablevisión Fibertel (@CableFibertel) March 31, 2020
En la misma línea, DirecTV anunció que el cobro fue cancelado "temporariamente" y "los clientes podrán visualizar el detalle de la bonificación del paquete premium de fútbol en su próxima factura del mes de mayo, en la que se restará lo facturado previamente a la decisión de prorrogar la cuarentena obligatoria y la suspensión del torneo local".
Te informamos que si tenés contratado el Pack Fútbol te bonificaremos el mes de abril y verás el reintegro en tu próxima factura del mes de mayo. pic.twitter.com/ArGLUcaCfK
— DIRECTV Argentina | #QuedateEnCasa ? (@DIRECTVar) April 1, 2020